1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เ ป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ") กับ sot99 ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาภายใต้ชื่อ sot99 ที่เว็บไซต์ sot99.net
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม sot99 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้บริการทันที
sot99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ ดังนั้นเราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ sot99 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์
2คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค sot99 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการดังต่อไปนี้
ข้อกำหนดอายุ: บริการของ sot99 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ sot99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที
ผู้ใช้บริการต้องมีคุณสมบัติดังนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
- มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
- มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ออกในชื่อของตนเองเท่านั้น
- ไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย sot99 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ไม่ได้ลงทะเบียนขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ไว้กับ sot99
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้
sot99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้บริการมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด
3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก sot99 ถือเป็นการสร้างความสัมพันธ์ทางสัญญาระหว่างท่านกับเรา ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
3.1 การลงทะเบียนบัญชี
- สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์
- ห้ามสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
- ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องเป็นข้อมูลจริงและตรงกับเอกสารราชการ
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี sot99 ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนเท่านั้น
3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง sot99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ sot99 ทันที
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
sot99 อาจขอให้ท่านผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer - KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน หรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน สมุดบัญชีธนาคาร และหลักฐานที่อยู่อาศัย การปฏิเสธให้เอกสารอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว
4การฝากและถอนเงิน
sot99 รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
4.1 การฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
- การฝากเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet จะได้รับการยืนยันภายใน 30 วินาที
- เงินที่ฝากเข้าระบบต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
- ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นหรือบัตรเครดิตที่ไม่ใช่ของตนเอง
4.2 การถอนเงิน
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3 นาที ในช่วงเวลาทำการปกติ
- สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
- การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
- sot99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย
คำเตือนด้านการฟอกเงิน: sot99 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกรายงานตามที่กฎหมายกำหนด และบัญชีที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับทันทีระหว่างการสอบสวน
5โบนัสและโปรโมชั่น
sot99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โปรโมชั่นรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน โดยมีข้อกำหนดดังนี้
5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น ต่อหนึ่งบัญชี
- ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน หากตรวจพบจะถูกยึดโบนัสและยอดกำไรทั้งหมด
- sot99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
5.2 การใช้โบนัสในเกม
- โบนัสบางประเภทอาจใช้ได้เฉพาะกับเกมที่กำหนดเท่านั้น
- การเดิมพันที่ใช้โบนัสในเกมที่ไม่ได้รับอนุญาตจะไม่นับรวมในการคำนวณเทิร์นโอเวอร์
- กำไรที่ได้จากฟรีสปินจะถูกโอนเป็นเครดิตโบนัสและต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน
โปรโมชั่นทั้งหมดของ sot99 มีเงื่อนไขที่โปร่งใสและตรวจสอบได้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัสใดๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
6กฎการเดิมพันและการใช้บริการ
สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของ sot99 อย่างเคร่งครัด การละเมิดกฎใดๆ อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร และยอดเงินคงเหลือรวมถึงกำไรอาจถูกยึดทั้งหมด
6.1 พฤติกรรมที่ต้องห้าม
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
- การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือแสวงหาประโยชน์จากโปรโมชั่น
- การเดิมพันในลักษณะที่ผิดปกติเพื่อล้างเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์โดยไม่มีความเสี่ยงจริง (Bonus Abuse)
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อแสวงหาประโยชน์
- การข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
6.2 ความถูกต้องของผลการเดิมพัน
ผลการเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม sot99 ถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน sot99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก โดยไม่มีการจ่ายกำไรใดๆ
6.3 ขีดจำกัดการเดิมพัน
sot99 กำหนดขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับแต่ละเกมและตลาดการเดิมพัน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ sot99 โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า สมาชิกสามารถตรวจสอบขีดจำกัดปัจจุบันได้ในหน้าเกมแต่ละประเภท
7การระงับและปิดบัญชี
7.1 การระงับบัญชีโดย sot99
sot99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัคร
- ตรวจพบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
7.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ sot99 ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยยอดเงินที่ยังติดเงื่อนไขโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
7.3 การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
sot99 สนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สมาชิกที่ต้องการหยุดพักหรือยกเว้นตนเองจากการใช้บริการสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ Self-Exclusion ได้ทันที ซึ่งจะมีผลบังคับใช้ภายใน 24 ชั่วโมง
8ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม sot99 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ sot99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ sot99 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย
9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
sot99 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต sot99 จะไม่รับผิดชอบต่อ
- ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือปัญหาทางเทคนิค
- ความสูญเสียที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมอันเนื่องมาจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
คำเตือน: การพนันมีความเสี่ยง ท่านอาจสูญเสียเงินที่เดิมพันทั้งหมด โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและอยู่ในขอบเขตที่ตนเองรับได้ บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
10การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ
10.1 การแก้ไขข้อกำหนด
sot99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนทางอีเมล การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยสมบูรณ์
10.2 กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการที่ sot99 กำหนด โดยคำตัดสินของ sot99 ในเรื่องที่เกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นที่สิ้นสุด
10.3 การติดต่อสอบถาม
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน sot99 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- ซัพพอร์ตออนไลน์: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และแทนที่ข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าทั้งหมด